X Chat chính thức tách rời: Elon Musk muốn nuốt chửng WhatsApp hay đang tạo ra một thảm họa trải nghiệm mới?

Ngày hôm qua, 17/12/2025, Elon Musk đã giáng một đòn mạnh vào thị trường ứng dụng nhắn tin khi chính thức tách tính năng Direct Message (DM) của X ra thành một nền tảng độc lập mang tên X Chat. Thay vì nằm gọn trong một góc của mạng xã hội như trước, X Chat giờ đây hiện diện dưới một URL riêng biệt, chuẩn bị cho cuộc đổ bộ lên iOS và Android vào đầu năm 2026.

Canh bạc "chia để trị" và bóng ma từ Messenger của Meta

Số liệu 500.000 lượt truy cập duy nhất chỉ trong 24 giờ đầu là minh chứng cho sự tò mò của người dùng, nhưng nó không che giấu được một câu hỏi lớn: Liệu Musk có đang lặp lại sai lầm của Mark Zuckerberg? Năm xưa, Facebook từng bị chỉ trích kịch liệt khi ép người dùng cài thêm Messenger. Giờ đây, X đang đi đúng con đường đó với kỳ vọng tăng trưởng 25% tương tác tin nhắn trong quý tới.

Trải nghiệm thực tế trên bản web của X Chat cho thấy một giao diện tối giản đến mức cực đoan. Không còn những dòng tweet gây tranh cãi, không còn thông báo đẩy khiến bạn xao nhãng khỏi cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, sự "sạch sẽ" này cũng mang lại cảm giác trống trải. Một số người dùng trên Reddit bắt đầu phàn nàn về việc phải chuyển đổi qua lại giữa hai môi trường web, gây ra tình trạng giật lag và lỗi tự động đăng xuất – những "hạt sạn" kỹ thuật khó chịu trong một sản phẩm vốn được quảng bá là đỉnh cao công nghệ.

Bảo mật "nguồn mở" hay lời hứa suông từ X Corp?

Điểm ăn tiền nhất mà đội ngũ kỹ thuật của X đang ra sức tiếp thị chính là quyền riêng tư tuyệt đối. X Chat được giới thiệu là sử dụng mã hóa đầu cuối (E2EE) với giao thức nguồn mở, cho phép chia sẻ tệp ngang hàng (P2P) không giới hạn dung lượng – một đòn tấn công trực diện vào điểm yếu của WhatsApp và Telegram.

Nhưng hãy nhìn vào thực tế: Sau những đợt sa thải hàng loạt đội ngũ bảo mật trước đây, liệu cam kết "mã hóa thiết bị-đến-thiết bị" của Musk có đủ sức nặng để kéo người dùng rời khỏi Signal hay Telegram? Mặc dù X khẳng định tuân thủ các tiêu chuẩn như GDPR hay CCPA, nhưng khoảng 20% người dùng vẫn tỏ ra hoài nghi. Họ lo ngại rằng việc tích hợp các tính năng thanh toán, Tips và NFT trực tiếp vào cửa sổ chat sẽ biến ứng dụng nhắn tin này thành một "ví tiền" tiềm ẩn nhiều rủi ro hơn là một công cụ liên lạc thuần túy.

Đặc biệt, cam kết "không quảng cáo và trình theo dõi" là một nỗ lực đáng ghi nhận. Trong bối cảnh người dùng đã quá mệt mỏi với việc bị bám đuôi bởi AdSense hay các thuật toán quảng cáo mục tiêu, X Chat đang cố gắng tạo ra một "ốc đảo" riêng tư. Nhưng nếu không thu phí và không chạy quảng cáo, câu hỏi về mô hình kinh doanh bền vững cho X Chat vẫn còn bỏ ngỏ.

Rào cản địa chính trị và tương lai của "siêu ứng dụng"

Dữ liệu từ Brandwatch cho thấy 70% phản hồi ban đầu là tích cực, nhưng phần lớn đến từ những người hâm mộ trung thành của hệ sinh thái Musk. Ở các thị trường như Pakistan, X vẫn là một cái tên bị hạn chế, trong khi tại Ấn Độ và Trung Quốc, X Chat sẽ phải đối đầu trực diện với những gã khổng lồ như WeChat – nơi mà khái niệm "siêu ứng dụng" đã được định hình từ lâu.

X đang nỗ lực tuân thủ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của EU để cho phép nhắn tin liên thông vào năm 2026. Đây có thể là chìa khóa để X Chat không trở thành một hòn đảo cô độc.

Việc tách rời DM có thực sự giúp người dùng thoát khỏi vấn nạn "doomscrolling" (lướt mạng vô thức) hay chỉ là một bước đi khiến trải nghiệm người dùng thêm phân mảnh? Câu trả lời có lẽ không nằm ở những con số tăng trưởng hào nhoáng ban đầu, mà ở việc liệu người dùng có sẵn sàng tải thêm một ứng dụng nữa về chiếc smartphone vốn đã quá chật chội của mình hay không. Elon Musk đang xây dựng một siêu ứng dụng, hay ông đang vô tình phá vỡ sự gắn kết chặt chẽ vốn có của Twitter cũ?