TikTok đã chính thức thông báo về việc ngừng hoạt động ứng dụng độc lập TikTok Notes, vốn được định vị là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Instagram trong mảng chia sẻ hình ảnh. Theo thông báo gửi đến người dùng, ứng dụng này sẽ chính thức đóng cửa vào ngày 8 tháng 5 sắp tới. Quyết định này được đưa ra sau một thời gian thử nghiệm tương đối ngắn, cho thấy những thử thách mà ngay cả những gã khổng lồ công nghệ như TikTok cũng phải đối mặt khi cố gắng mở rộng sang các lĩnh vực mới hoặc cạnh tranh với những nền tảng đã có vị thế vững chắc. TikTok Notes được ra mắt dưới dạng thử nghiệm vào năm ngoái tại một số thị trường chọn lọc, bao gồm Canada, Úc và Việt Nam. Mục tiêu của ứng dụng là cung cấp một không gian tập trung vào nội dung hình ảnh tĩnh và văn bản đi kèm, tương tự như cách Instagram hoạt động, nhằm thu hút những người dùng muốn chia sẻ khoảnh khắc đời thường hoặc nội dung sáng tạo dưới dạng hình ảnh thay vì video ngắn – định dạng chủ đạo của TikTok. Giao diện và tính năng của Notes được thiết kế để tạo cảm giác quen thuộc cho người dùng Instagram, với hy vọng có thể nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần. Tuy nhiên, việc chỉ giới hạn ở một vài quốc gia thử nghiệm cho thấy ByteDance, công ty mẹ của TikTok, đã có cách tiếp cận thận trọng ngay từ đầu. Hiện tại, công ty đang trong quá trình thông báo cho những người dùng đã cài đặt và sử dụng TikTok Notes về việc ngừng hoạt động sắp tới. Trong các thông báo này, TikTok không chỉ đơn thuần báo tin đóng cửa mà còn chủ động đề xuất người dùng chuyển sang sử dụng Lemon8, một ứng dụng khác cũng thuộc sở hữu của ByteDance. Động thái này không gây nhiều ngạc nhiên, bởi Lemon8 có nhiều điểm tương đồng với TikTok Notes về mặt chức năng và đối tượng mục tiêu, tập trung vào chia sẻ hình ảnh, mẹo vặt, phong cách sống và các nội dung dạng blog ngắn. Việc hướng người dùng sang một nền tảng khác trong cùng hệ sinh thái giúp ByteDance giữ chân người dùng và tiếp tục khai thác tiềm năng từ mảng nội dung hình ảnh. Mặc dù TikTok chưa công bố lý do chính thức đằng sau quyết định đóng cửa TikTok Notes, có thể suy đoán một vài nguyên nhân tiềm ẩn. Có thể ứng dụng đã không đạt được sức hút đủ lớn hoặc không cho thấy tiềm năng tăng trưởng như kỳ vọng trong giai đoạn thử nghiệm. Thị trường mạng xã hội chia sẻ hình ảnh vốn đã bị thống trị bởi Instagram, khiến việc thu hút người dùng mới cho một nền tảng tương tự trở nên vô cùng khó khăn. Bên cạnh đó, sự tồn tại song song của Lemon8, một ứng dụng có định hướng khá giống, có thể đã dẫn đến quyết định hợp nhất nguồn lực và tập trung phát triển một nền tảng duy nhất thay vì dàn trải trên nhiều ứng dụng. Chiến lược nội bộ của ByteDance và việc tối ưu hóa danh mục sản phẩm cũng có thể là yếu tố quan trọng. Việc chuyển hướng người dùng sang Lemon8 cho thấy ByteDance vẫn nhìn thấy giá trị trong không gian mạng xã hội tập trung vào hình ảnh và nội dung dạng lifestyle. Lemon8, dù chưa phổ biến toàn cầu như TikTok, đã xây dựng được một cộng đồng nhất định ở một số khu vực và có thể hưởng lợi từ việc tiếp nhận thêm người dùng từ TikTok Notes. Đây được xem là một nỗ lực nhằm củng cố vị thế của ByteDance trong cuộc cạnh tranh với Meta (công ty mẹ của Instagram và Facebook) và các nền tảng khác. Việc tập trung nguồn lực vào Lemon8 có thể giúp ứng dụng này phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai. Sự kết thúc của TikTok Notes sau một thời gian ngắn ra mắt và thử nghiệm là một minh chứng cho sự cạnh tranh khốc liệt và tốc độ thay đổi chóng mặt của ngành công nghệ và mạng xã hội. Ngay cả với nguồn lực khổng lồ và tệp người dùng sẵn có từ TikTok, việc tạo ra một sản phẩm thành công để cạnh tranh trực tiếp với những đối thủ đã định hình thị trường là một thách thức không hề nhỏ. Quyết định đóng cửa Notes và dồn lực cho Lemon8 phản ánh một sự điều chỉnh chiến lược của ByteDance nhằm tối ưu hóa hoạt động và tập trung vào những nền tảng có tiềm năng phát triển bền vững hơn trong hệ sinh thái đa dạng của mình.
