Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng phát triển, việc sử dụng các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT của OpenAI đã trở nên phổ biến. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng chúng ta không nên hoàn toàn tin tưởng vào những gì AI cung cấp. Tại hội nghị South by Southwest (SXSW) vừa qua, các nhà khoa học máy tính từ Đại học Carnegie Mellon (CMU) đã chia sẻ những lời khuyên hữu ích để sử dụng AI một cách thông minh và hiệu quả.1. Xác định rõ mục tiêuMột trong những khó khăn lớn nhất khi giao tiếp với AI là truyền đạt sự phức tạp và sắc thái của ngôn ngữ. Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) hiện nay thường gặp khó khăn trong việc hiểu các câu nói ẩn ý hoặc са саrcastic. Do đó, để đạt được kết quả tốt nhất, người dùng cần phải rõ ràng và cụ thể trong các yêu cầu của mình. Thay vì mong đợi AI tự suy luận, hãy tập trung vào việc diễn đạt chính xác những gì bạn muốn.2. Cẩn trọng với sự tự tin của AIMột vấn đề nghiêm trọng khác của AI tạo sinh là khả năng "ảo giác", tức là tạo ra thông tin sai lệch. Các chatbot có thể đưa ra câu trả lời sai một cách tự tin, khiến người dùng dễ dàng tin tưởng vào những thông tin không chính xác. Để đối phó với vấn đề này, hãy luôn kiểm tra lại thông tin do AI cung cấp từ các nguồn bên ngoài. Bạn cũng có thể kiểm tra tính nhất quán của AI bằng cách đặt cùng một câu hỏi nhiều lần hoặc đưa ra các biến thể khác nhau.3. Bảo vệ thông tin cá nhânCác mô hình LLM có thể không đảm bảo tính bảo mật thông tin. Một thí nghiệm với ChatGPT đã cho thấy rằng nó có thể tiết lộ thông tin bí mật cho những người không nên biết. Vì vậy, người dùng nên tránh chia sẻ dữ liệu nhạy cảm hoặc cá nhân với AI. Hãy luôn kiểm tra kỹ lưỡng mọi thông tin bạn cung cấp cho AI để đảm bảo rằng không có gì bạn không muốn tiết lộ.4. Nhận thức về bản chất của AIMặc dù các chatbot có thể bắt chước ngôn ngữ của con người một cách ấn tượng, nhưng chúng không thực sự có khả năng tư duy hoặc cảm xúc. Các mô hình AI sử dụng những cụm từ như "tôi tự hỏi" hoặc "tôi hình dung" chỉ vì chúng được đào tạo trên một lượng lớn văn bản có chứa những từ này, chứ không phải vì chúng thực sự có trí tưởng tượng. Việc coi AI như con người có thể dẫn đến sự tin tưởng sai lầm và củng cố các định kiến xã hội.5. Đánh giá tính phù hợp của AIMặc dù AI có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng không phải lúc nào nó cũng là lựa chọn tốt nhất. Trước khi sử dụng AI cho một nhiệm vụ cụ thể, hãy cân nhắc những lợi ích và tác hại tiềm tàng của việc sử dụng nó, cũng như những lợi ích và tác hại của việc không sử dụng nó. Đừng vội vàng đưa ra quyết định dựa trên những tuyên bố phóng đại về khả năng của AI.Tóm lại, AI tạo sinh là một công cụ mạnh mẽ, nhưng nó không phải là không có hạn chế. Bằng cách nhận thức được những hạn chế này và áp dụng các biện pháp phòng ngừa phù hợp, chúng ta có thể sử dụng AI một cách thông minh và hiệu quả, đồng thời tránh được những cạm bẫy tiềm ẩn.
