Instagram vừa công bố một chương trình hợp tác mới với các trường học, nhằm mục đích đẩy nhanh quá trình xử lý các báo cáo liên quan đến hành vi bắt nạt trực tuyến và các vấn đề an toàn của học sinh. Chương trình này hiện đang được triển khai tại tất cả các trường trung học cơ sở và trung học phổ thông ở Hoa Kỳ, cho phép các trường báo cáo trực tiếp lên Instagram về các bài đăng hoặc tài khoản học sinh có thể vi phạm các nguyên tắc cộng đồng của ứng dụng. Sự hợp tác này được kỳ vọng sẽ tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn hơn cho học sinh, nơi các hành vi bắt nạt và quấy rối có thể được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bằng cách ưu tiên các báo cáo từ các trường học đã được xác minh, Instagram hy vọng sẽ giảm thiểu tác động tiêu cực của bắt nạt trực tuyến đối với sức khỏe tinh thần và thể chất của học sinh. Quy trình báo cáo được đơn giản hóa, cho phép các quản trị viên trường học và nhân viên được chỉ định dễ dàng gắn cờ các nội dung hoặc tài khoản đáng ngờ. Các báo cáo này sau đó sẽ được xem xét bởi đội ngũ kiểm duyệt của Instagram, những người sẽ đánh giá xem liệu nội dung đó có vi phạm các chính sách của nền tảng hay không. Nếu vi phạm được xác nhận, Instagram sẽ thực hiện các hành động thích hợp, chẳng hạn như xóa nội dung, đình chỉ tài khoản hoặc thậm chí báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. Ngoài việc đẩy nhanh quá trình báo cáo, chương trình hợp tác còn cung cấp cho các trường học các nguồn lực và đào tạo để giúp họ hiểu rõ hơn về các chính sách của Instagram và cách sử dụng nền tảng một cách an toàn và có trách nhiệm. Điều này bao gồm các hội thảo trên web, tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia của Instagram. Sáng kiến này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của Instagram nhằm giải quyết vấn đề bắt nạt trực tuyến và đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng, đặc biệt là thanh thiếu niên. Công ty đã thực hiện một số biện pháp khác trong những năm gần đây, chẳng hạn như giới thiệu các công cụ để lọc bình luận, hạn chế tương tác không mong muốn và cung cấp hỗ trợ cho những người bị ảnh hưởng bởi bắt nạt trực tuyến. Tuy nhiên, Instagram thừa nhận rằng vẫn còn nhiều việc phải làm để tạo ra một môi trường trực tuyến thực sự an toàn và hỗ trợ. Công ty cam kết tiếp tục hợp tác với các chuyên gia, tổ chức và cộng đồng để phát triển các giải pháp sáng tạo và hiệu quả hơn để giải quyết vấn đề bắt nạt trực tuyến. Việc hợp tác với các trường học là một bước đi quan trọng trong nỗ lực này, vì nó cho phép Instagram tiếp cận trực tiếp với những người đang ở tuyến đầu trong cuộc chiến chống lại bắt nạt trực tuyến. Bằng cách trao quyền cho các trường học để báo cáo và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, Instagram hy vọng sẽ tạo ra một sự khác biệt thực sự trong cuộc sống của học sinh. Chương trình này không chỉ giúp loại bỏ các nội dung độc hại mà còn góp phần nâng cao nhận thức về vấn đề bắt nạt trực tuyến và khuyến khích một nền văn hóa trực tuyến tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau. Hy vọng rằng, sáng kiến này sẽ được mở rộng sang các quốc gia khác trong tương lai, mang lại lợi ích cho học sinh trên toàn thế giới.
