Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo tạo sinh của Google, đang ngày càng thể hiện khả năng ấn tượng trong vai trò một chatbot. Nó có thể trò chuyện tự nhiên, tổng hợp thông tin và sáng tạo nội dung một cách đáng kinh ngạc. Nhiều người dùng đã bị thu hút bởi sự linh hoạt và kiến thức rộng lớn mà Gemini mang lại, khiến nó trở thành một công cụ hữu ích cho việc tìm kiếm thông tin, học hỏi hay thậm chí là giải trí. Sự tiến bộ này cho thấy tiềm năng to lớn của AI tạo sinh trong việc thay đổi cách chúng ta tương tác với công nghệ. Tuy nhiên, khi đánh giá Gemini dưới góc độ một trợ lý ảo cá nhân, một bức tranh khác lại hiện ra, cho thấy khoảng cách đáng kể giữa khả năng trò chuyện và năng lực hỗ trợ thực tế. Mặc dù vượt trội trong giao tiếp, Gemini lại bộc lộ những hạn chế rõ rệt khi thực hiện các chức năng cốt lõi của một trợ lý ảo. Theo đánh giá từ các nguồn uy tín như Ars Technica, Gemini vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn Google Assistant truyền thống trong việc quản lý các tác vụ hàng ngày. Khả năng tích hợp sâu với các ứng dụng và dịch vụ khác của Google, cũng như các thiết bị nhà thông minh, vẫn còn hạn chế. Người dùng có thể gặp khó khăn khi yêu cầu Gemini thực hiện những việc đơn giản như đặt lời nhắc chính xác, quản lý lịch biểu một cách liền mạch hay điều khiển các thiết bị IoT một cách đáng tin cậy. Sự thiếu sót này xuất phát từ việc Gemini chủ yếu được thiết kế như một mô hình ngôn ngữ lớn, tập trung vào xử lý và tạo ra văn bản, thay vì được tối ưu hóa cho việc thực thi hành động cụ thể trong thế giới thực. Sự khác biệt cơ bản giữa một chatbot giỏi và một trợ lý ảo hiệu quả nằm ở khả năng thực thi và độ tin cậy. Một chatbot có thể cung cấp thông tin, trả lời câu hỏi phức tạp, nhưng một trợ lý ảo cần phải làm được nhiều hơn thế. Nó phải hiểu ngữ cảnh, dự đoán nhu cầu người dùng và quan trọng nhất là thực hiện các yêu cầu một cách chính xác và nhất quán. Gemini, ở thời điểm hiện tại, dường như vẫn đang gặp khó khăn trong việc chuyển đổi từ việc *biết* sang việc *làm*. Các báo cáo chỉ ra rằng Gemini đôi khi đưa ra phản hồi không chính xác hoặc không thể hoàn thành các tác vụ được yêu cầu, điều này làm giảm đi sự tin cậy cần thiết cho một trợ lý cá nhân. Người dùng cần một trợ lý mà họ có thể dựa vào, và Gemini chưa hoàn toàn đạt đến mức độ đó. Một ví dụ điển hình cho sự hạn chế này là khả năng tương tác với hệ sinh thái Google. Trong khi Google Assistant có thể dễ dàng truy cập và quản lý email trong Gmail, sự kiện trong Lịch Google hay điều khiển các thiết bị Nest, Gemini lại gặp nhiều trở ngại hơn. Việc thiếu tích hợp sâu này khiến trải nghiệm người dùng trở nên rời rạc và kém hiệu quả. Người dùng có thể phải chuyển đổi giữa Gemini và các ứng dụng khác để hoàn thành một tác vụ, làm mất đi sự tiện lợi mà một trợ lý ảo đích thực المفروض أن يوفرها. Điều này đặt ra câu hỏi về chiến lược của Google trong việc tích hợp Gemini vào các sản phẩm hiện có và liệu nó có thể kế thừa hoàn toàn vai trò của Google Assistant hay không. Nhìn về tương lai, không thể phủ nhận tiềm năng phát triển của Gemini. Google chắc chắn đang đầu tư mạnh mẽ để cải thiện khả năng của mô hình AI này, bao gồm cả việc nâng cao năng lực thực thi tác vụ và tích hợp sâu hơn vào hệ sinh thái của mình. Các bản cập nhật trong tương lai có thể sẽ giải quyết những yếu điểm hiện tại, biến Gemini thành một trợ lý ảo mạnh mẽ và đáng tin cậy hơn. Tuy nhiên, quá trình này đòi hỏi thời gian và nỗ lực đáng kể để thu hẹp khoảng cách giữa khả năng đàm thoại ấn tượng và hiệu suất thực tế trong vai trò trợ lý. Hiện tại, người dùng nên xem Gemini như một chatbot thông minh, một công cụ bổ sung hữu ích, thay vì một sự thay thế hoàn chỉnh cho các trợ lý ảo đã được kiểm chứng như Google Assistant. Tóm lại, Gemini đang trên đà phát triển mạnh mẽ như một chatbot, mang đến những cuộc trò chuyện tự nhiên và khả năng xử lý ngôn ngữ ấn tượng. Dù vậy, con đường để trở thành một trợ lý ảo cá nhân toàn diện vẫn còn nhiều thách thức. Những hạn chế về khả năng thực thi tác vụ, độ tin cậy và tích hợp hệ thống cho thấy Gemini chưa sẵn sàng đảm nhận vai trò trung tâm trong việc quản lý cuộc sống số của người dùng. Google cần tiếp tục cải tiến và hoàn thiện Gemini để nó không chỉ giỏi trò chuyện mà còn thực sự hữu ích trong việc hỗ trợ các công việc hàng ngày, trước khi có thể tự tin thay thế hoàn toàn những công cụ trợ lý hiện có.
