Belkin vừa phát đi thông báo thu hồi hàng ngàn bộ sạc và pin dự phòng trên thị trường Mỹ và Canada sau khi phát hiện chúng có nguy cơ quá nhiệt, gây bỏng hoặc cháy. Cụ thể, các sản phẩm bị ảnh hưởng bao gồm một số mẫu pin dự phòng BoostCharge 20K USB-C PD và một đế sạc tự động theo dõi dành cho iPhone.
Belkin Thu Hồi Hàng Ngàn Sạc và Pin Dự Phòng Do Nguy Cơ Cháy Nổ
Vấn đề bắt nguồn từ các tế bào pin lithium-ion bên trong các thiết bị này có thể quá nóng trong một số điều kiện nhất định. Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) và Health Canada, Belkin đã thu hồi khoảng 83.500 đơn vị tại Mỹ và 2.385 đơn vị tại Canada, nâng tổng số sản phẩm bị ảnh hưởng lên khoảng 86.000 chiếc. Các sản phẩm này được bán ra thị trường từ tháng 8 năm 2020 đến tháng 8 năm 2025 thông qua nhiều kênh bán lẻ lớn như Apple Store, Best Buy, Target, cũng như các nền tảng trực tuyến như Amazon và Belkin.com. Giá bán của pin dự phòng khoảng 30-40 USD, trong khi đế sạc Auto-Tracking Stand Pro có giá khoảng 180 USD.
Chi Tiết Các Sản Phẩm Bị Ảnh Hưởng và Sự Cố Ghi Nhận
Các mẫu sản phẩm cụ thể nằm trong diện thu hồi bao gồm:
-
Pin dự phòng BoostCharge 20K USB-C PD: Mã model BPB002 và PB0003. Đây là các mẫu pin dự phòng di động dung lượng cao 20.000mAh, hỗ trợ sạc nhanh USB-C PD cho cả thiết bị Android và iOS.
-
Đế sạc Auto-Tracking Stand Pro cho iPhone: Mã model MMA008. Sản phẩm này là một giá đỡ sạc không dây tích hợp pin lithium-ion, có tính năng theo dõi chuyển động tự động của iPhone.
Tính đến thời điểm hiện tại, Belkin đã nhận được 15 báo cáo về tình trạng quá nhiệt trên toàn cầu. Trong số đó, có 2 trường hợp gây bỏng nhẹ cho người dùng và một vụ cháy đơn lẻ đã được ghi nhận tại Mỹ, với ước tính thiệt hại tài sản liên quan lên đến 37.765 USD. May mắn là chưa có sự cố nào được báo cáo tại Canada tính đến ngày 12 tháng 11 năm 2025.
Hướng Dẫn Thu Hồi và Xử Lý Sản Phẩm An Toàn
Belkin khuyến cáo người tiêu dùng đang sở hữu các sản phẩm có mã model nêu trên nên ngừng sử dụng chúng ngay lập tức. Để xác định liệu sản phẩm của mình có bị ảnh hưởng hay không, người dùng có thể kiểm tra số model in ở mặt dưới của thiết bị.
Quy trình thu hồi được thực hiện qua trang web của Belkin. Khách hàng cần cung cấp số model, số serial và bằng chứng mua hàng.
-
Nếu có biên nhận, khách hàng sẽ nhận được khoản hoàn tiền đầy đủ.
-
Nếu không có biên nhận, Belkin sẽ hoàn lại giá bán trung bình của sản phẩm hoặc cung cấp tín dụng cửa hàng với giá trị cao hơn 20% (ví dụ: nếu giá trung bình là 35 USD, tín dụng sẽ là 42 USD).
Đặc biệt, Belkin nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xử lý các đơn vị bị thu hồi một cách an toàn. Các sản phẩm này phải được thải bỏ tại các cơ sở tái chế pin lithium-ion được chứng nhận, không được vứt vào thùng rác thông thường hoặc hộp tái chế pin cũ để tránh nguy cơ cháy nổ thêm.
Bối Cảnh Rộng Hơn: Vấn Đề An Toàn Pin Lithium-ion
Vụ thu hồi của Belkin không phải là trường hợp cá biệt. Đây là một lời nhắc nhở rằng ngay cả các thương hiệu phụ kiện đáng tin cậy cũng có thể gặp phải các vấn đề về kiểm soát chất lượng pin. Năm 2024, Belkin cũng đã từng thu hồi BoostCharge Pro Wireless Charger/Power Bank cho Apple Watch (mã BPD005) vì lý do tương tự. Ngoài ra, các nhà sản xuất lớn khác như Anker cũng đã phải thu hồi hàng triệu pin dự phòng của mình trong những năm gần đây.
Theo dữ liệu từ ACCC của Úc, đã có hơn 17 mẫu pin dự phòng khác nhau từ các thương hiệu như Belkin, Anker, Baseus và SnapWireless bị thu hồi kể từ năm 2020. Điều này cho thấy pin dự phòng, về bản chất là các hệ thống lưu trữ năng lượng nhỏ gọn, cần được xem xét một cách nghiêm túc như các thiết bị điện tử quan trọng, chứ không phải chỉ là những món đồ phụ kiện dùng hàng ngày. Mặc dù vụ thu hồi lần này của Belkin có quy mô nhỏ hơn một số vụ trước đó (ví dụ: thu hồi Anker năm 2024 với nửa triệu đơn vị), nó vẫn tiếp tục nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo an toàn sản phẩm trong ngành công nghiệp điện tử tiêu dùng.