Trong một động thái có thể định hình lại tương lai của trợ lý ảo, Apple được cho là đang tích cực đàm phán với các đối tác AI bên ngoài, bao gồm Anthropic và OpenAI, để nâng cấp đáng kể khả năng của Siri. Thông tin này, được các nguồn tin uy tín như Bloomberg và Reuters xác nhận vào cuối tháng 6 năm 2025, cho thấy một sự thay đổi chiến lược lớn của gã khổng lồ công nghệ, vốn từ lâu đã tự phát triển các mô hình AI nội bộ.

Việc Apple cân nhắc hợp tác với những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực AI tạo sinh (generative AI) như OpenAI (cha đẻ của ChatGPT) và Anthropic (phát triển Claude) không chỉ là một tin tức công nghệ đơn thuần. Nó phản ánh một thực tế rằng ngay cả những công ty lớn nhất cũng cần tận dụng sức mạnh cộng hưởng từ hệ sinh thái AI đang phát triển vũ bão, đặc biệt khi cuộc đua trí tuệ nhân tạo ngày càng nóng bỏng.

Tại Sao Apple Lại Thay Đổi Chiến Lược?

Siri, dù là một trong những trợ lý ảo tiên phong, đã phải vật lộn để bắt kịp tốc độ phát triển của các đối thủ trong những năm gần đây. Người dùng thường phàn nàn về khả năng hiểu ngữ cảnh hạn chế, phản hồi thiếu tự nhiên, và đôi khi là sự "ngu ngơ" đến khó tin của Siri khi đối mặt với các yêu cầu phức tạp. Trong khi Google Assistant và Amazon Alexa liên tục được cải tiến với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới, Siri dường như vẫn bị mắc kẹt trong một phiên bản cũ hơn.

Áp Lực Cạnh Tranh và Khoảng Cách Công Nghệ

Cuộc cách mạng AI tạo sinh đã thay đổi cuộc chơi. Các mô hình như GPT-4 của OpenAI hay Claude 3 của Anthropic đã chứng minh khả năng hiểu, tạo văn bản, và tương tác gần như con người, mở ra những tiềm năng ứng dụng khổng lồ. Apple, với triết lý kiểm soát chặt chẽ phần cứng và phần mềm, ban đầu đã cố gắng tự xây dựng các mô hình AI tương tự. Tuy nhiên, việc phát triển và duy trì một LLM cạnh tranh đòi hỏi nguồn lực khổng lồ về dữ liệu, sức mạnh tính toán, và nhân tài – một thách thức ngay cả đối với một công ty giàu có như Apple.

Việc hợp tác với các công ty đã có kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực này có thể giúp Apple rút ngắn đáng kể thời gian và chi phí nghiên cứu phát triển. Nó giống như việc bạn muốn xây một ngôi nhà thật nhanh, thay vì tự đào móng và xây từng viên gạch, bạn thuê một đội ngũ chuyên nghiệp đã có sẵn máy móc và kỹ năng.

Anthropic và OpenAI: Những Ứng Viên Tiềm Năng

Cả Anthropic và OpenAI đều là những cái tên nổi bật trong giới AI, mỗi bên có những thế mạnh riêng.

OpenAI: Tiên Phong với ChatGPT

OpenAI đã tạo ra một làn sóng chấn động toàn cầu với ChatGPT, đưa AI tạo sinh đến gần hơn với công chúng. Các mô hình GPT của họ nổi tiếng về khả năng tạo văn bản mạch lạc, sáng tạo, và hiểu được nhiều ngữ cảnh phức tạp. Việc tích hợp công nghệ của OpenAI vào Siri có thể biến trợ lý ảo này thành một công cụ mạnh mẽ hơn nhiều, có khả năng thực hiện các tác vụ phức tạp hơn, từ viết email, tóm tắt tài liệu, đến lập kế hoạch du lịch chi tiết.

Anthropic: Chú Trọng An Toàn và Đạo Đức AI

Anthropic, được thành lập bởi các cựu thành viên của OpenAI, tập trung mạnh vào việc phát triển AI an toàn và có đạo đức. Mô hình Claude của họ được thiết kế để ít "ảo giác" hơn (tức là ít tạo ra thông tin sai lệch) và tuân thủ các nguyên tắc an toàn nghiêm ngặt. Đối với Apple, một công ty luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật lên hàng đầu, việc hợp tác với Anthropic có thể là một lựa chọn hấp dẫn, giúp họ đảm bảo rằng Siri mới không chỉ thông minh hơn mà còn đáng tin cậy và có trách nhiệm.

Tác Động Tiềm Ẩn Đến Siri và Người Dùng

Nếu thỏa thuận này thành hiện thực, người dùng iPhone, iPad, và các thiết bị Apple khác có thể mong đợi một Siri "lột xác" hoàn toàn.

• Tương tác tự nhiên hơn: Siri sẽ hiểu các câu hỏi phức tạp, đa nghĩa, và có khả năng duy trì cuộc trò chuyện lâu hơn, giống như một người bạn ảo thực thụ.
• Khả năng đa nhiệm: Từ việc soạn thảo nội dung dài, tóm tắt các cuộc họp, đến việc điều khiển các ứng dụng phức tạp hơn bằng giọng nói, Siri có thể trở thành một trợ lý cá nhân thực sự đắc lực.
• Cá nhân hóa sâu hơn: Với khả năng học hỏi từ thói quen và sở thích của người dùng, Siri có thể đưa ra các gợi ý và hỗ trợ phù hợp hơn, từ việc đề xuất bài hát, phim ảnh, đến việc quản lý lịch trình cá nhân.

Tuy nhiên, cũng có những thách thức không nhỏ. Việc tích hợp một mô hình AI bên ngoài vào hệ sinh thái khép kín của Apple sẽ đòi hỏi sự cân bằng tinh tế giữa hiệu suất và quyền riêng tư dữ liệu. Apple sẽ phải đảm bảo rằng dữ liệu người dùng được xử lý an toàn và không bị lạm dụng bởi các đối tác bên thứ ba. Đây là một vấn đề mà Apple luôn rất coi trọng, và chắc chắn sẽ là trọng tâm của bất kỳ cuộc đàm phán nào.

Tương Lai của AI trong Hệ Sinh Thái Apple

Động thái này của Apple không chỉ là một bước đi để cải thiện Siri, mà còn là một tín hiệu cho thấy cách các công ty công nghệ lớn đang thích nghi với kỷ nguyên AI tạo sinh. Thay vì cố gắng tự mình làm mọi thứ, việc hợp tác và tận dụng thế mạnh của các chuyên gia AI có thể là con đường nhanh nhất để mang lại những trải nghiệm đột phá cho người dùng.

Liệu Apple sẽ chọn một đối tác duy nhất, hay sẽ kết hợp công nghệ từ cả hai, thậm chí là duy trì một phần các mô hình nội bộ cho những tác vụ nhạy cảm? Đây là câu hỏi mà chỉ thời gian mới có thể trả lời. Nhưng một điều chắc chắn là, tương lai của Siri đang trở nên thú vị hơn bao giờ hết. Chúng ta hãy cùng chờ xem liệu "trái táo cắn dở" có thể thực sự trở thành người dẫn đầu trong cuộc đua AI này hay không.