Yêu cầu hiệu năng cho các tính năng AI mới của Siri là nguyên nhân chính khiến các mẫu Series 6, 7, 8, SE 2 và Ultra 1 không được nâng cấp.
Nếu đang sở hữu Apple Watch Series 8 hay thậm chí là phiên bản Ultra đời đầu, bạn có cả tin vui và tin buồn. Tin vui: Đồng hồ của bạn vẫn sẽ nhận được các bản cập nhật bảo mật. Tin buồn: Bạn sẽ bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua AI mà Apple vừa khởi động với watchOS 27.
Apple đã chính thức lên tiếng về quyết định gây tranh cãi này, xác nhận sức mạnh xử lý cho các tính năng AI mới của Siri là nguyên nhân chính.
Động thái này đồng nghĩa với việc các mẫu Apple Watch Series 6, 7, 8, SE 2 và Ultra 1 sẽ không thể nâng cấp lên watchOS 27. Đây là một bước đi chưa từng có, loại bỏ hỗ trợ tính năng mới cho cả những thiết bị chỉ mới ra mắt được ba năm.
"Với mỗi phiên bản phần mềm, chúng tôi luôn muốn đảm bảo bạn có được trải nghiệm tốt nhất," Dooley giải thích. "Các tính năng mới trong watchOS, đặc biệt là Siri AI và cử chỉ chạm mới, đòi hỏi sức mạnh xử lý chỉ có trên Apple Watch Series 9, Ultra 2 và SE 3 trở lên."
Lý giải của Apple tuy hợp lý về mặt kỹ thuật nhưng lại khó có thể xoa dịu những người dùng chỉ mới mua thiết bị được 2-3 năm.
Dù vậy, Dooley cũng trấn an rằng các đồng hồ cũ hơn vẫn hoạt động bình thường với iPhone chạy phần mềm mới nhất. Nói cách khác, dù không được trải nghiệm tính năng AI, những chiếc đồng hồ này vẫn duy trì được các chức năng cốt lõi và nhận cập nhật bảo mật.
David Clark, giám đốc cấp cao mảng kỹ thuật phần mềm watchOS, chia sẻ sâu hơn về tầm nhìn chiến lược. Ông cho biết mục tiêu của watchOS 27 là "làm cho Apple Watch thông minh hơn, biến nó thành một người trợ lý AI thực thụ" cho hệ thống Apple Intelligence.
Ông mô tả đồng hồ là "cách thuận tiện nhất để tương tác với Siri", vì nó luôn ở trên cổ tay người dùng. Việc đảm bảo trải nghiệm Siri liền mạch và nhất quán trên mọi thiết bị là ưu tiên hàng đầu.
"Chúng tôi muốn bạn cảm thấy đó là một Siri duy nhất, dù bạn hỏi trên đồng hồ hay trên điện thoại," Clark nói. "Siri đó sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn và cá nhân hóa trải nghiệm một cách nhất quán."
Ông lấy ví dụ về việc hỏi Siri công thức nấu ăn trên Apple Watch khi đang bận cả hai tay đi mua sắm. Ngay sau đó, người dùng có thể mở danh sách tương tự trên iPhone với định dạng trực quan hơn. Ông gọi sự chuyển giao liền mạch này là một "siêu năng lực" của hệ sinh thái Apple.
Hiện tại, watchOS 27 phiên bản beta đã được phát hành cho các nhà phát triển. Bản public beta dự kiến sẽ ra mắt vào tháng tới, trước khi được phát hành chính thức vào mùa thu năm nay.
Quyết định của Apple cho thấy một sự đánh đổi rõ ràng: hy sinh vòng đời sản phẩm cũ để dọn đường cho một tương lai AI tham vọng. Câu hỏi đặt ra là liệu người dùng có sẵn sàng liên tục mở hầu bao để theo kịp tầm nhìn đó của Táo Khuyết hay không?