Apple đang phải đối mặt với một vụ kiện tại tòa án liên bang, trong đó các nguyên đơn cáo buộc công ty quảng cáo sai sự thật về một số tính năng của Apple Intelligence. Vụ kiện được đệ trình vào thứ Tư tại Tòa án Quận Hoa Kỳ ở San Jose, tìm kiếm tư cách đại diện cho tập thể và đòi bồi thường thiệt hại thay mặt cho những người đã mua iPhone và các thiết bị khác có khả năng Apple Intelligence. Các nguyên đơn tuyên bố rằng chủ sở hữu thiết bị chưa nhận được các tính năng như đã hứa, dẫn đến sự thất vọng và cảm giác bị lừa dối.Vụ kiện tập trung vào việc Apple đã quảng bá rộng rãi các khả năng của Apple Intelligence trước khi các tính năng này thực sự được phát hành cho người dùng. Các quảng cáo và thông cáo báo chí của Apple đã tạo ra kỳ vọng cao về những gì Apple Intelligence có thể làm, bao gồm các tính năng như tóm tắt thông minh, tạo hình ảnh và cải thiện trợ lý ảo Siri. Tuy nhiên, khi các thiết bị mới được bán ra, nhiều người dùng đã thất vọng khi thấy rằng các tính năng này không hoạt động như mong đợi hoặc thậm chí không có sẵn.Theo đơn kiện, việc trì hoãn các tính năng của Apple Intelligence đã gây ra thiệt hại tài chính cho những người mua thiết bị. Các nguyên đơn lập luận rằng họ đã trả một mức giá cao hơn cho các thiết bị này dựa trên những lời hứa về các tính năng AI tiên tiến, và việc không nhận được những tính năng này đã làm giảm giá trị của sản phẩm. Vụ kiện tìm cách bồi thường cho những người mua bị ảnh hưởng, bao gồm cả việc hoàn trả một phần giá mua và bồi thường cho bất kỳ thiệt hại nào khác mà họ phải chịu.Vụ kiện này diễn ra vào thời điểm quan trọng đối với Apple, khi công ty đang cố gắng cạnh tranh trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng. Apple Intelligence được coi là một phần quan trọng trong chiến lược của Apple để duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghệ, và việc trì hoãn các tính năng này có thể gây tổn hại đến danh tiếng của công ty và khả năng thu hút khách hàng. Apple hiện chưa đưa ra bình luận chính thức về vụ kiện.Các chuyên gia pháp lý cho rằng vụ kiện này có thể đặt ra một tiền lệ quan trọng về trách nhiệm của các công ty công nghệ đối với những tuyên bố quảng cáo về các tính năng AI. Nếu Apple bị kết tội quảng cáo sai sự thật, điều đó có thể dẫn đến các vụ kiện tương tự chống lại các công ty khác trong ngành. Điều này cũng có thể thúc đẩy các cơ quan quản lý tăng cường giám sát các tuyên bố về AI và đảm bảo rằng các công ty không đưa ra những lời hứa quá mức về khả năng của công nghệ này.Hiện tại, chưa rõ liệu vụ kiện có được chứng nhận là vụ kiện tập thể hay không. Nếu được chứng nhận, nó có thể bao gồm hàng triệu người mua iPhone và các thiết bị khác có khả năng Apple Intelligence. Quá trình tố tụng dự kiến sẽ kéo dài trong nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm, và kết quả cuối cùng sẽ có tác động đáng kể đến Apple và toàn bộ ngành công nghệ.Trong khi chờ đợi kết quả của vụ kiện, Apple có thể phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ người dùng và các nhà đầu tư để giải quyết vấn đề trì hoãn Apple Intelligence. Công ty có thể cần phải đẩy nhanh quá trình phát triển các tính năng này và cung cấp thông tin rõ ràng hơn về thời gian phát hành dự kiến. Nếu không, Apple có nguy cơ làm mất lòng tin của khách hàng và làm suy yếu vị thế cạnh tranh của mình trên thị trường.Vụ kiện này là một lời nhắc nhở rằng các công ty công nghệ phải cẩn thận khi quảng cáo các tính năng AI và phải đảm bảo rằng họ có thể thực hiện những lời hứa của mình. Việc quảng cáo quá mức và không thực hiện được có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và làm tổn hại đến danh tiếng của công ty. Trong bối cảnh AI ngày càng trở nên quan trọng hơn trong cuộc sống của chúng ta, các công ty cần phải minh bạch và trung thực về những gì công nghệ của họ có thể làm và không thể làm.
