Apple vừa công bố việc tạo ra một vị trí mới trong cơ cấu tổ chức của mình, đó là Phó Chủ Tịch Các Cửa Hàng và Hoạt Động Bán Lẻ. Người được lựa chọn để đảm nhiệm vai trò quan trọng này là Vanessa Trigub, một nhân sự đã có nhiều năm kinh nghiệm quản lý các cửa hàng Apple tại khu vực miền Tây Hoa Kỳ. Sự thay đổi này được kỳ vọng sẽ mang lại những cải tiến đáng kể cho trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên toàn cầu. Theo thông tin từ AppleInsider, Vanessa Trigub sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bán lẻ của Apple trên phạm vi toàn cầu, báo cáo trực tiếp cho Deirdre O'Brien, Phó Chủ Tịch Cấp Cao phụ trách Bán Lẻ và Nhân Sự. Việc bổ nhiệm này cho thấy Apple đang ngày càng chú trọng đến việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ của mình, một yếu tố quan trọng trong việc duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường. Trước đây, Deirdre O'Brien đảm nhiệm cả hai vai trò quản lý bán lẻ và nhân sự. Với việc bổ nhiệm Vanessa Trigub, O'Brien có thể tập trung hơn vào mảng nhân sự, trong khi Trigub sẽ chuyên tâm vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các cửa hàng. Sự phân chia này được kỳ vọng sẽ giúp Apple quản lý tốt hơn các nguồn lực và đưa ra các quyết định chiến lược nhanh chóng hơn. Việc tạo ra vị trí mới và bổ nhiệm Vanessa Trigub cho thấy Apple đang có những bước đi chiến lược để củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực bán lẻ. Điều này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng mà còn tạo động lực cho sự phát triển bền vững của công ty trong tương lai. Sự thay đổi này hứa hẹn sẽ mang đến những điều mới mẻ và tích cực cho hệ thống bán lẻ của Apple trên toàn thế giới.
