Amazon Tái Cấu Trúc Lực Lượng Lao Động: Sóng Gió Ngành Công Nghệ
Đây không phải là lần đầu Amazon cắt giảm nhân sự, nhưng quy mô lần này thực sự gây choáng. Việc cắt giảm sẽ diễn ra ở nhiều bộ phận quan trọng, bao gồm nhân sự (HR), logistics, thanh toán, mảng trò chơi điện tử và thậm chí cả dịch vụ điện toán đám mây Amazon Web Services (AWS) – vốn là "con gà đẻ trứng vàng" của công ty. Có lẽ đây là dấu hiệu cho thấy áp lực kinh tế và sự chuyển dịch chiến lược đang ngày càng rõ nét hơn trong ngành công nghệ toàn cầu.
Nhiều chuyên gia nhận định, động thái này là một phần của chiến lược lớn nhằm cắt giảm chi phí sau giai đoạn tuyển dụng ồ ạt thời đại dịch COVID-19. Công ty đã phát triển quá nhanh, và giờ là lúc phải "siết chặt dây cương" lại, tập trung vào hiệu quả hoạt động. Nhưng đó có phải là câu chuyện duy nhất?
AI và Tự Động Hóa: Yếu Tố Thay Đổi Cuộc Chơi?
À, có một yếu tố khác không thể bỏ qua, đó là sự trỗi dậy mạnh mẽ của Trí tuệ Nhân tạo (AI) và tự động hóa. CEO Andy Jassy đã từng bóng gió về việc sử dụng AI để thực hiện các nhiệm vụ mà con người thường làm, và có vẻ như những lời đó đang dần thành hiện thực. Việc đầu tư hàng tỷ đô la vào AI trong năm 2025 chắc chắn đòi hỏi Amazon phải tìm cách cân bằng chi phí ở những mảng khác. Phải chăng đây chính là khởi đầu của một làn sóng sa thải "định hướng AI" mới trong ngành công nghệ? Tôi nghĩ là vậy.
Các báo cáo nội bộ cho thấy, quản lý đã được yêu cầu chuẩn bị cho đợt cắt giảm này từ trước. Một số nguồn tin còn gọi đây là một phần của chiến lược "thiết lập lại văn hóa cứng rắn" dưới thời Jassy, nơi hiệu suất và hiệu quả được đặt lên hàng đầu. Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai của lực lượng lao động toàn cầu? Nó đặt ra câu hỏi lớn về vai trò của con người trong một thế giới ngày càng tự động hóa, đặc biệt khi các công ty đang tìm mọi cách để tối ưu hóa vận hành.
Tác Động Lan Rộng và Phản Ứng Của Thị Trường
Đợt sa thải 30.000 người này không chỉ là con số đơn thuần; nó sẽ tác động mạnh mẽ đến tinh thần của hàng trăm nghìn nhân viên còn lại, cũng như thị trường lao động công nghệ nói chung. Trên các nền tảng mạng xã hội như X, phản ứng chủ yếu là lo ngại và suy đoán. Nhiều người dùng bày tỏ sự bất bình, thậm chí kêu gọi tẩy chay Amazon trong mùa mua sắm cuối năm, bởi họ tin rằng robot và AI đang dần thay thế con người. (Một số còn dự đoán Amazon sẽ thay thế tới 600.000 việc làm bằng robot vào năm 2033, thật đáng để suy nghĩ).
Dù Amazon chưa đưa ra tuyên bố chính thức công khai, nhưng những tin tức rò rỉ này đã đủ để tạo ra một làn sóng bất an. Các nhà phân tích thị trường đang theo dõi sát sao, dự đoán giá cổ phiếu AMZN có thể biến động nếu thông báo chính thức được đưa ra. Điều này cũng phù hợp với xu hướng chung của ngành công nghệ, nơi các gã khổng lồ khác như Google và Meta cũng đã thực hiện những đợt cắt giảm lớn trong những năm gần đây. Áp lực chi phí và cuộc đua AI đang định hình lại toàn bộ bức tranh việc làm, đẩy nhiều nhân sự vào tình thế khó khăn.
Bối Cảnh Lớn Hơn: Làn Sóng Sa Thải Liên Tiếp
Đáng chú ý, đây là đợt cắt giảm lớn thứ ba của Amazon chỉ trong năm 2025, sau những đợt nhỏ hơn vào đầu năm (ví dụ, cắt giảm 15% nhân sự HR hồi giữa tháng 10, khoảng 1.500 việc làm). Nếu tính từ năm 2023 đến nay, Amazon đã sa thải tổng cộng hơn 27.000 việc làm. Với 30.000 việc làm sắp bị cắt giảm thêm, tổng số nhân viên bị ảnh hưởng sẽ lên tới con số khổng lồ, hơn 57.000. Đây là một con số cho thấy sự tái cấu trúc sâu rộng, có lẽ là để chuẩn bị cho một kỷ nguyên mới của công nghệ, nơi AI đóng vai trò trung tâm và hiệu quả hoạt động được ưu tiên hàng đầu.
Tuy vậy, việc cắt giảm nhân sự cũng đi kèm với rủi ro. Amazon có thể mất đi những nhân tài quan trọng, và các vụ kiện tụng liên quan đến lao động cũng là điều khó tránh khỏi. Nhưng liệu những rủi ro đó có đáng để Amazon chấp nhận, đổi lấy việc tiết kiệm hàng trăm triệu đô la mỗi năm và đẩy mạnh vị thế dẫn đầu trong cuộc đua AI? Câu trả lời có lẽ sẽ rõ ràng hơn trong những tháng tới, khi thị trường và cộng đồng phản ứng cụ thể hơn. Liệu các công ty công nghệ khác có noi gương Amazon? Chúng ta hãy cùng chờ xem.